SR Mecatronic
Einkaufswagen
Sprache: Deutsch

Allgemeine Verkaufsbedingungen für die SrMecatronic-Website


Die Website www.srmecatronic.com ist Eigentum der Firma SR Mecatronic Srl mit Sitz in Alto Reno Terme - Porretta Terme (BO), Via Aldo Moro 1-3, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 03206011201, E-Mail-Adresse: info@srmecatroni.com, pecsrmecatronicsrl@cert.cna.it (im Folgenden der ”Verkäufer”).

Vorbemerkungen

  • Diese Website (im Folgenden die Website) ist für zwei verschiedene Benutzerkategorien bestimmt: die Kategorie ”Benutzer/Endkunde”, die jede natürliche und/oder juristische Person umfasst, die auf die Website zugreift, und die Kategorie „Benutzer/Händler”, die ausschließlich aus autorisierten SR Mecatronic-Händlern besteht.
  • Die Website behält für jede Benutzerkategorie unterschiedliche Funktionen und Dienste vor. Im Einzelnen:

    Benutzer/Endkunde

    Durch das Surfen auf der Website hat der Benutzer/Endkunde die Möglichkeit:

    • die von SR Mecatronic vertriebenen Produkte einzusehen und ihre technischen Eigenschaften zu kennen;
    • Vergleiche mit anderen Produkten herzustellen;
    • die autorisierten Händler in Ihrem Interessengebiet zu identifizieren;
    • Angebotsanfragen zu bestimmten ausgewählten Produkten an die Händler weiterzuleiten;
    • die Zusendung einer Checkliste mit den durchzuführenden Kontrollen vor Reiseantritt anzufordern.

    Benutzer/Händler

    Beim Einloggen in seinen eigenen Bereich hat der Benutzer/Händler andererseits die Möglichkeit:

    • Produkte und Ersatzteile zu erwerben;
    • die eigene Bestellhistorie einzusehen;
    • die Angebotsanfragen der Benutzer/Endkunden einzusehen, die ihn als Händler ausgewählt haben;
    • die Garantie des von SR Mecatronic erhaltenen Produkts zu verzeichnen, indem der Produktcode, die Seriennummer, das Montagedatum und die dem Endkunden ausgestellte Verkaufsrechnung eingetragen werden;
    • die persönlichen Daten zu ändern.
  • Alle Benutzer, die auf die Website zugreifen und/oder diese nutzen, dürfen keinerlei Handlungen vornehmen, die rechtswidrig gegenüber SR Mecatronic, Benutzern und Dritten sind.
  • Jede Nutzung dieser Website muss auch in Übereinstimmung mit den in diesem Dokument beschriebenen Nutzungsbedingungen erfolgen.
  • Wenn ein Benutzer sich weigert, die nachstehenden Bestimmungen einzuhalten, wird er von SR Mecatronic dazu aufgefordert, das Surfen nicht fortzusetzen und die von der Website angebotenen spezifischen Funktionen nicht zu nutzen.

Die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Käufe, die von Benutzern/Händlern über ihren eigenen Bereich getätigt werden.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

  1. Vorbemerkungen
    1. Die vorstehenden Vorbemerkungen sind als integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzusehen.
  2. Betreff
    1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen”), die dem professionellen Benutzer (Benutzer/Händler) in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 12, Paragraph 3 des Gesetzesdekrets Nr. 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr und nachfolgende Änderungen zur Verfügung gestellt werden, betreffen den Verkauf der auf der Website vorhandenen Produkte aus der Ferne und über das Internet.
  3. Allgemeine Vorschriften
    1. Diese Allgemeinen Bedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten durch Dritte, die der Benutzer über Links, Banner oder andere Hypertext-Links, die auf der Website vorhanden sind, erreichen kann; aus diesem Grund ist der Verkäufer in keiner Weise für den Inhalt der Websites von Dritten oder die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch diese Personen verantwortlich.
    2. Durch die elektronische Übermittlung der Bestellung gelten diese Allgemeinen Bedingungen als vollständig anerkannt und durch den Benutzer, der dieses Dokument ausdrucken und aufbewahren muss, akzeptiert.
    3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei davon ausgegangen wird, dass die zum Zeitpunkt der Weiterleitung der Bestellung geltenden Allgemeinen Bedingungen für jede Transaktion gelten.
  4. Produkte
    1. Über die Website kann der Benutzer von SR Mecatronic hergestellte und vermarktete Produkte erwerben, zum Beispiel Antennen, Klimaanlagen, „Energy Line”-Produkte, Fernseher und Zubehör sowie die dazugehörigen Ersatzteile.
    2. Jedes Produkt wird von einer kurzen und synthetischen Beschreibung begleitet. Die technischen und detaillierten Informationen sind hingegen im sogenannten „Technischen Datenblatt“ enthalten, das der Benutzer vor der Bestellung sorgfältig durchlesen muss.
    3. Die Abbildungen und Fotografien der Produkte dienen ausschließlich zur Veranschaulichung, für den Erwerb sind nur die im sogenannten technischen Produktdatenblatt angegebenen Informationen gültig.
    4. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Ungenauigkeiten in der Beschreibung der über die Website zum Verkauf angebotenen Produkte so schnell wie möglich zu korrigieren. Zu diesem Zweck wird der dazu Benutzer aufgefordert, festgestellte Ungenauigkeiten zu melden, indem er sich direkt an den Verkäufer unter den in diesem Dokument angegebenen Adressen und Kontakten wendet.
  5. Kaufmodalitäten
    1. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 muss der Benutzer nach dem Einloggen in seinen Bereich das Produkt, das er kaufen möchte, in seinen „Warenkorb” legen und den Bestellvorgang abschließen, indem er die Anweisungen befolgt, die die einzelnen Einkaufsphasen betreffen.
    2. Vor der Übermittlung der Bestellung erhält der Benutzer detaillierte Informationen zu den Einkaufsbedingungen des Produkts. Der Benutzer ist dazu verpflichtet, die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen und diese bei Fehlern abzuändern. In dieser Phase kann der Benutzer auch die Ausstellung einer Rechnung durch den Verkäufer mit den dafür erforderlichen Daten anfordern, andernfalls wird eine Quittung ausgestellt, wodurch die entsprechende Rechnungsstellung verhindert wird.
    3. Nach der Weiterleitung der Bestellung gemäß und zum Zweck des Artikels 13 des Gesetzesdekrets 70/2003 sendet der Verkäufer, nachdem er die Richtigkeit der angegebenen Daten überprüft hat, an die E-Mail-Adresse des Benutzers eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, die eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit detaillierter Angabe der wesentlichen Charakteristiken des erworbenen Produkts, des Preises einschließlich Mehrwertsteuer, des verwendeten Zahlungsmittels, der Lieferzeiten und der Versandkosten enthält.
    4. Gemäß und im Sinne von Art. 1326 cc gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen und damit für beide Parteien verbindlich, wenn dem Benutzer die Auftragsbestätigung ausgehändigt wird.
    5. Für den Fall, dass die Bestellung nicht innerhalb der angeforderten Zeit und/oder anhand der geforderten Modalitäten ausgeführt wird, wird der Verkäufer den Benutzer per E-Mail informieren, um den festgestellten Fehler zu melden.
  6. Produktverfügbarkeit, Preise
    1. Der Preis jedes Produkts auf der Website wird in Euro angegeben und beinhaltet die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht enthalten, diese werden je nach Bestimmungsort der Produkte berechnet und dem fälligen Gesamtbetrag, der in der Zusammenfassung der Bestellung ersichtlich ist, vor deren Weiterleitung hinzugefügt werden.
    2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis eines jeden Produkts ohne vorherige Ankündigung abzuändern, wobei dem Benutzer der in der Weiterleitung der Bestellung angegebene Betrag in Rechnung gestellt wird.
    3. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, Bestellungen von Benutzern abzulehnen, die keine ausreichende Zahlungsfähigkeit gewährleisten oder mit denen Streitigkeiten anhängig sind.
  7. Zahlungsmodalitäten und Abrechnung
    1. Der Benutzer kann die Zahlung wie nachstehend aufgeführt vornehmen:
      • a) Kreditkarte;
      • b) Paypal. Der Benutzer kann das Zahlungsverfahren über PayPal nutzen, das dafür geeignet ist, die Vertraulichkeit der angegebenen Daten zu gewährleisten. Für jegliche Art von Information zu diesem Thema wird der Benutzer darum gebeten, die Website www.paypal.com zu konsultieren.
  8. Versandarten und Lieferzeiten
    1. Der Versand der Produkte, der sowohl in Italien als auch im Ausland durchgeführt werden kann, erfolgt per Expresskurier und ausschließlich an Wochentagen von Montag bis Freitag an die vom Benutzer angegebene Postanschrift.
    2. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben und sind in der von SR Mecatronic an den Benutzer versandten Bestellbestätigung ausdrücklich angegeben.
    3. Wenn die bestellten Produkte eine unterschiedliche Verfügbarkeit haben, erfolgt der Versand, sobald alle bestellten Produkte verfügbar sind, es sei denn, der Benutzer verlangt etwas anderes.
    4. Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund vorübergehender Abwesenheit des Empfängers stellt der Kurier eine Mitteilung aus, die den durchgeführten Zustellversuch bescheinigt und die Anweisungen zur Buchung einer Nachlieferung enthält, für die keine zusätzlichen Kosten zu erwarten sind. Schlägt auch der zweite Zustellversuch fehl, wird das Produkt an den Verkäufer zurückgesandt und der Vertrag gilt im Sinne von Art. 1456 als gekündigt.
    5. In dem im vorherigen Absatz genannten Fall teilt der Verkäufer per E-Mail die Beendigung des Vertrags mit, wobei als Strafe ein Betrag in Höhe von 50 % des vom Benutzer gezahlten Preises einbehalten wird. Infolgedessen erstattet der Verkäufer dem Benutzer den von ihm bei der Bestellung gezahlten Betrag abzüglich der Lieferkosten, der Kosten für die Rücksendung des Produkts und der anfallenden Vertragsstrafe.
    6. Schließlich wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer für Verzögerungen beim Versand und/oder der Lieferung der Produkte aufgrund von Stundungen oder Nichterfüllungen durch den Kurierdienst, durch Dritte und/oder durch höhere Gewalt nicht verantwortlich ist.
  9. Transportversicherung
    1. Bei der Lieferung des Produkts muss der Benutzer überprüfen, ob die Anzahl der Pakete der im Transportdokument/der Rechnung angegebenen Anzahl entspricht, dass die Verpackung vollkommen intakt ist und dass der Inhalt keine offensichtlichen Schäden aufweist. Das Vorliegen einer während der Transportphase auftretenden Anomalie muss dem Kurier unverzüglich unter ausdrücklicher Angabe in der Quittung mit dem Hinweis „Zurückgezogen unter Vorbehalt der Kontrolle” und unter genauer Angabe des Grundes dieses Vorbehalts gemeldet werden; andernfalls kann der Benutzer keine Einwände gegen die äußeren Charakteristiken der Pakete erheben.
    2. Jegliche Beschädigung des Produkts muss innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Lieferung per E-Mail an info@srmecatronic.com unter Androhung des Verfalls gemeldet werden, wobei eine Fotodokumentation des festgestellten Schadens beigefügt werden muss. Nach Ablauf dieser Frist lehnt der Verkäufer jegliche Verantwortung für Schäden am Produkt ab, die während des Transports oder der Lieferung entstanden sind.
    3. Nach der Prüfung der gemeldeten Anomalie ersetzt der Verkäufer die beschädigten Produkte, indem er dem Benutzer die Fristen und die Modalitäten mitteilt.
  10. Produktgarantie/strong>
    1. Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte den in der Auftragsbestätigung angegebenen technischen Spezifikationen entsprechen und frei von Fehlern/Mängeln sind, die ihre ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen könnten, für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum der Ware an den Benutzer, ungeachtet der späterern Installation beim Endkunden, sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes vorgesehen ist.
    2. Jede Änderung an den Produkten, die nicht zuvor vom Verkäufer formalisiert und genehmigt wurde, führt zum automatischen Verfall der Garantie durch den Benutzer, wodurch der Verkäufer von jeglicher Haftung für Schäden befreit wird, die dem Benutzer oder Dritten zugefügt werden.
    3. Die Mängelgewährleistung gilt daher unter der Voraussetzung, dass:
      • die Produkte vom Benutzer gemäß den technischen Spezifikationen und innerhalb der vom Verkäufer ausdrücklich angegebenen Grenzen aufbewahrt werden;
      • alle nachfolgenden Änderungen und/oder Reparaturen vom Verkäufer genehmigt und durchgeführt worden sind.
    4. Die Garantie ist deshalb ausdrücklich ausgeschlossen bei unsachgemäßer Wartung durch den Benutzer oder durch Dritte, bei unsachgemäßer Verwahrung und/oder unsachgemäßer Installation des Produkts durch den Benutzer sowie für den Fall, dass die vom Verkäufer angeforderte Reparatur durch Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit bei der Verwahrung oder Installation des verkauften Produkts verursacht wurde.
    5. Etwaige Mängel des Produkts müssen innerhalb von 8 Tagen nachdem sie festgestellt wurden per Einschreiben mit Rückschein oder mittels bescheingter E-Mail gemeldet werden, andernfalls verfällt die Garantie.
    6. Wenn sich die im vorstehenden Absatz genannte Reklamation als begründet herausstellt, wird der Verkäufer nach seiner Wahl die Mängel beseitigen oder das nicht konforme Produkt innerhalb einer angemessenen Frist ersetzen.
    7. Zusätzlich zu dieser Garantie fallen alle Produkte, die über die Website verkauft werden, unter die kommerzielle Garantie des Herstellers.
    8. Im Besonderen hat diese Garantie eine Dauer von drei Jahren ab der Installation des Produkts durch den Händler beim Endkunden. Aufgrund dessen verpflichtet sich der Hersteller SR Mecatronic, den Händler von den ihm entstandenen Kosten zur Behebung der vom Endkunden festgestellten Mängel zu entschädigen, ggf. durch direkte Assistenz, Ersatzteile oder ein neues Produkt ohne Mängel/Abweichungen.
    9. Die spezifischen Modalitäten zur Geltendmachung der im vorigen Absatz genannten Garantie sind in der von SR Mecatronic bereitgestellten spezifischen Dokumentation (im Handbuch der Gebrauchs- und Wartungsanleitung) aufgeführt.
  11. Aussetzung des Dienstes
    1. SR Mecatronic behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Dienste ohne vorherige Mitteilung für die Zeit auszusetzen, die für die Durchführung technischer Eingriffe zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Website unbedingt erforderlich ist oder wenn berechtigte Sicherheitsgründe vorliegen.
  12. Recht an geistigem Eigentum
    1. Der Inhalt der Website, wie zum Beispiel: Bilder, Fotografien, Dokumente, Logos und jedes andere auf der Website veröffentlichte Material in jedem Format, die Websites, Grafiken, Prozesse, Funktionen und Software, sind urheberrechtlich und durch alle sonstigen Rechte des geistigen Eigentums von SR Mecatronic geschützt. Die Vervielfältigung, auch teilweise, die Änderung, der Verkauf oder die anderweitige Nutzung der Bilder und Inhalte der Website ist untersagt.
    2. TDie Unterscheidungszeichen, die die auf der Website verkauften Produkte kennzeichnen, sind eingetragene Marken von SR Mecatronic.
  13. Reklamationen und Informationen
    1. Bei jeglicher Art von Beschwerden oder Klärungen kann der Benutzer SR Mecatronic direkt per E-Mail an info@srmecatronic.com kontaktieren oder an die in diesem Dokument angegebenen Adressen und Kontakte schreiben.
  14. Verweis auf Gesetzesnormen
    1. Für alles, was in diesen Allgemeinen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen ist, wird ausdrücklich auf die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen verwiesen.
  15. Gerichtsstand
    1. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung und Beendigung des Vertrags ist ausschließlich das Gericht von Bologna zuständig.

Bei der Auftragsbestätigung:

Bevor Sie mit der Bestellung fortfahren, bitten wir Sie, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sorgfältig zu lesen

  • Allgemeine Verkaufsbedingungen
  • Datenschutzrichtlinie

Durch die elektronische Übermittlung der Bestellung gelten diese Allgemeinen Bedingungen als vollständig anerkannt und durch den Benutzer, der dieses Dokument ausdrucken und aufbewahren muss, akzeptiert.